Pojišťovna Slavia v testu: Co nabízí a jak si vede v roce 2025

Pojišťovna Slavia Recenze

Historie pojišťovny Slavia v České republice

Pojišťovna Slavia je jedním z nejstarších klenotů českého pojišťovnictví. Všechno to začalo v roce 1868, kdy v Praze vznikla Slavia, vzájemně pojišťovací banka. Představte si dobu, kdy se Praha začala proměňovat v moderní metropoli a lidé hledali způsob, jak ochránit svůj majetek před požáry a živly.

Za první republiky byla Slavia skutečnou hvězdou mezi pojišťovnami. Každý, kdo něco znamenal, měl pojistku právě u ní. Jenže pak přišla válka a po ní znárodnění - a naše Slavia musela na dlouhých 45 let do ústraní.

Ale příběh tím neskončil! V roce 1994 se Slavia vrátila na scénu jako fénix z popela. Musela bojovat o své místo na slunci v záplavě nové konkurence. Vzpomínáte si na rok 2006? To byl rok, kdy Slavia prošla pořádnou proměnou - něco jako když motýl vyleze z kukly.

Digitální revoluce pojišťovnu nezaskočila - naopak! Dneska si můžete všechno vyřídit online z pohodlí domova, třeba i v pyžamu s hrnkem kávy v ruce. A když už se něco stane? Likvidátoři jsou rychlejší než blesk a peníze máte na účtu, než řeknete švec.

Slavia je dnes jako dobrý soused - vždycky po ruce, když ji potřebujete. Má stabilní základnu věrných klientů, kteří oceňují její poctivý přístup a letitou zkušenost. A co je nejdůležitější? Nezapomněla na své kořeny, ale přitom drží krok s dobou.

Víte, co říkají spokojení klienti? Že když se něco semele, Slavia se o ně postará jako o vlastní. A to je přesně to, co od pojišťovny čekáte, ne? Tradice spojená s moderním přístupem - to je recept, který téhle pojišťovně funguje už přes 150 let.

Nabídka pojistných produktů pro soukromé osoby

Kdo by si pomyslel, že pojištění může být tak jednoduché? Slavia pojišťovna přináší řešení pro každou životní situaci, ať už řídíte auto, plánujete dovolenou, nebo se staráte o své blízké.

Víte, co je u povinného ručení naprostá bomba? Můžete získat slevu až 60 % za to, že jezdíte bez nehod. A když si sjednáte vyšší limity, dostanete pojištění skel jako dárek. To už stojí za zamyšlení, ne?

Život se mění každým dnem a s ním i naše potřeby. Proto Slavia nabízí životní pojištění, které se přizpůsobí vašim změnám. Dneska můžete pojistit pracovní neschopnost, zítra přidat pojištění vážných nemocí - prostě podle toho, co život přinese.

Domov je náš hrad a zaslouží si pořádnou ochranu. Ať už vás překvapí požár, nebo nezvaný host, Slavia to s vámi vyřeší. A co teprve když vám přepětí upeče televizi? I s tím si poradí, a to pěkně rychle - aspoň podle spokojených klientů.

Cestovatelé, zbystřete! Pojištění na cesty můžete sjednat i pět minut před odletem. A když se něco semele, česká asistenční služba je tu pro vás 24/7. Jezdíte na divočejší dovolenou? Žádný problém, i na adrenalinové sporty mysleli.

Pro všechny pejskaře a milovníky koček - co kdyby váš mazlíček něco provedl? S pojištěním odpovědnosti můžete spát klidně. A když se vašemu čtyřnohému parťákovi něco stane, i na to je pamatováno.

Úrazové pojištění pro celou rodinu na jedné smlouvě? Paráda! A čím vážnější následky úrazu, tím vyšší plnění. Všechno je napsané tak, že tomu rozumí i běžný člověk, ne jen právníci.

A kdybyste se náhodou dostali do právní šlamastyky, i na to je Slavia připravená. Právníci vám poradí, zastoupí vás a vy nemusíte řešit účty za právní služby. Prostě pojištění pro skutečný život.

Pojištění vozidel a rozsah krytí

Pojištění auta nemusí být noční můra. Slavia pojišťovna vám kryje záda až do výše 150 milionů při škodách na majetku i zdraví. A co je super? Můžete si všechno nastavit přesně podle svého - jako když si skládáte playlist.

Znáte ten pocit, když vám někdo škrábne auto na parkovišti? S havarijkem od Slavie se tím nemusíte trápit. Chrání vás před zloději, vandaly i rozmary počasí. A jestli jste dosud jezdili bez nehod? Paráda! Dostanete za to pořádnou slevu.

Prasklé čelní sklo? To je klasika. Proto má tolik řidičů připojištěná skla - kryje všechna okýnka na autě. A když se něco pokazí, máte non-stop podporu na telefonu. Odtah do 50 kilometrů je v základu zdarma, což se může zatraceně hodit.

Papírování? To už je dávno pasé! Všechno vyřešíte pár kliknutími na webu - od sjednání až po nahlášení škody. Žádné obíhání poboček nebo nekonečné telefonáty.

Jezdíte s plným kufrem? Nebo vozíte rodinu? Slavia myslí i na tohle - připojistit můžete zavazadla i cestující. A když vám auto odnese velká voda nebo na něj spadne strom, i s tím si poradí.

Máte starší auto? Nevadí! Tady vás neodmítnou kvůli věku vozidla. Navíc si můžete zvolit spoluúčast podle své peněženky - čím víc riskujete, tím míň platíte. A když jezdíte bez nehod, odměna vás nemine.

Za rozumnou cenu dostanete pojištění šité na míru. Žádné univerzální balíčky, co se hodí všem a vlastně nikomu. Každé auto je jiné, každý řidič je jiný - a přesně tak k tomu Slavia přistupuje.

Ceny pojistného v porovnání s konkurencí

Když se podíváme na pojistné sazby Slavie pojišťovny, najdeme se někde uprostřed cenové nabídky na českém trhu. Ve srovnání s giganty jako Kooperativa nebo Česká pojišťovna nejsou ani nejdražší, ani nejlevnější. Představte si třeba běžného řidiče s pětiletým autem střední třídy - u Slavie zaplatí za povinné ručení asi 4 800 korun ročně.

Život je nevyzpytatelný, a proto mnoho z nás přemýšlí o životním pojištění. Typický pětatřicátník, který chce pojistku na milion, dá u Slavie měsíčně 450 korun. Není to nejméně na trhu, ale dostanete za to solidní servis a jistotu.

A teď něco, co potěší naše dříve narozené - Slavia má speciální nabídku pro seniory nad 65 let na cestovní pojištění. Oproti konkurenci ušetříte i pětinu ceny! Podobně štědrá je pojišťovna i k majitelům novostaveb a zateplených domů.

Pojďme se podívat na konkrétní příklad: Máte v Praze byt 75 metrů čtverečních a chcete ho pojistit? U Slavie vás to vyjde na 2 200 korun za rok. Za tyhle peníze dostanete navíc spoustu užitečných služeb navíc, které jinde nenajdete.

Co se týče úrazového pojištění, tady Slavia příjemně překvapí. Když si vezmete denní odškodné 200 korun, zaplatíte měsíčně jen tři stovky. A ještě můžete využít různé akční slevy a bonusy, které vám dál srazí cenu.

A věrnost se vyplácí! Po pěti letech bez nehod můžete získat slevu až čtvrtinu z běžné ceny. Navíc můžete bonusy přenášet mezi různými druhy pojištění - a to už je opravdu zajímavá výhoda, kterou všude nenajdete.

Online sjednání a správa pojištění

Pojišťovna Slavia přichází s něčím, co vám ušetří spoustu času a nervů. Jejich online systém je tak jednoduchý, že ho zvládne používat úplně každý - i vaše babička, která se s počítačem teprve seznamuje.

Znáte ten pocit, když musíte kvůli každé maličkosti na pobočku? S tím je konec! Pár kliknutí myší a máte pojistku vyřízenou z gauče. Ať už potřebujete povinné ručení na auto nebo pojistit byt před dovolenou, všechno zvládnete online během pár minut.

V přehledném portálu najdete všechny svoje smlouvy jak na dlani. Změnit adresu? Nahlásit škodu na autě? Stáhnout zelenou kartu? Žádný problém! A když si s něčím nevíte rady, pomocnou ruku vám podá online chat se skutečnými lidmi, ne s otravnými roboty.

Pamatujete, jak jste dřív museli složitě fotit a posílat poštou fotky nabouraného auta? Teď stačí pár fotek mobilem nahrát přímo do systému a pojišťovna se už o všechno postará. Navíc vás průběžně informuje, v jaké fázi je řešení vaší škody.

Co na tom nejvíc oceňují ostatní klienti? Především to, že mají své pojištění pod kontrolou 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Jasně, mobilní aplikace by mohla mít víc funkcí, ale na tom Slavia už pracuje.

Bezpečnost? Ta je na prvním místě. Vaše údaje jsou chráněné špičkovými technologiemi, takže se nemusíte bát úniku citlivých informací. A díky elektronickému podpisu už nemusíte tisknout a posílat žádné papíry.

Každá změna v řešení pojistné události vám přistane rovnou do mailu nebo esemskou. Žádné zbytečné čekání a nejistota. Konečně pojišťovna, která mluví vaší řečí a respektuje váš čas.

Zkušenosti klientů s likvidací pojistných událostí

Když dojde na likvidaci pojistných událostí u Slavie, je to jako na houpačce. Většina klientů hodnotí služby jako průměrné, ale často narážejí na pomalejší vyřizování. Znáte to - u složitějších případů se můžete dočkat i několikaměsíčního čekání.

Musím ale pochválit likvidátory - jsou většinou vstřícní a rádi všechno vysvětlí. Fajn je taky online portál, kde můžete sledovat, jak vaše žádost postupuje. A když se vám nechce nikam chodit, šup s tím přes mobilní aplikaci!

Menší škody? Tam to docela odsýpá. Když vám třeba vytopí soused nebo se vám rozbije pračka, peníze většinou dorazí celkem rychle. Jen občas člověk zápasí s papírováním - to už je taková česká klasika, že?

S bouračkami je to složitější. Někdo si nemůže vynachválit, jak mu všechno klaplo, jiný nadává, že se s opravnou domlouval snad věčnost. A když do toho vstoupí znalci? To už je teprve zajímavé představení.

Cestovní pojištění je kapitola sama pro sebe. V cizině vám sice pomohou, ale připravte si pořádnou rezervu - nejdřív platíte ze svého a pak čekáte na proplacení. To může být někdy docela napínavé.

Co lidi nejvíc potěší? Když přesně vědí, co se s jejich případem děje. Slavia se v tomhle docela snaží - posílají zprávy, maily, informují. Aspoň víte, na čem jste.

U životka to celkem šlape, hlavně u běžných úrazů. Ale když jde o něco vážnějšího, připravte se na důkladné zkoumání všech papírů od doktorů.

Zkrátka a dobře - není to nejhorší, ale není to ani žádný zázrak. Slavia se snaží modernizovat, zavádí nové technologie, tak uvidíme, jestli se dočkáme rychlejšího vyřizování. Hlavní je, že se snaží ke každému přistupovat individuálně a férově posoudit jeho nárok.

Pojišťovna Slavia je jako stará známá, která vás nikdy nezklame. Když potřebujete pomoc, je tu pro vás, ale někdy musíte počkat ve frontě.

Radmila Procházková

Dostupnost poboček a zákaznický servis

Pojišťovna Slavia je tu pro vás po celé republice, ať už bydlíte kdekoli. Hlavní sídlo najdete sice v Praze, ale to vůbec nevadí - pobočky máme rozeseté po všech koutech naší země, takže to většina z vás bude mít kousek od domova nebo práce.

Potřebujete něco vyřešit? Stačí zvednout telefon a zavolat na bezplatnou linku každý všední den mezi osmou ranní a šestou večerní. Naši kolegové na lince vám rádi poradí se vším - od výběru pojištění až po řešení nepříjemností s nabouraným autem.

A jestli patříte k těm, co radši všechno řeší od počítače? Žádný problém! Náš online portál vám umožní spravovat vaše pojištění z gauče - ať už jde o kontrolu plateb nebo potřebujete něco změnit. Na vaše e-maily reagujeme většinou už další pracovní den.

Když se něco přihodí, nezdržujeme. Škodu můžete nahlásit jak chcete - přes internet, po telefonu nebo se stavit osobně. Celou dobu vás budeme informovat, jak vyřízení postupuje. Díky moderním technologiím to jde navíc mnohem rychleji než dřív.

Co nás opravdu těší? Když od vás slyšíme, že jsou naši lidé na pobočkách příjemní a že umí poradit. Snažíme se vyřešit vaše požadavky co nejrychleji a vyjít vstříc i speciálním přáním.

Pro náročnější případy máme připravené osobní poradce. Ti s vámi proberou všechny možnosti a navrhnou pojištění přesně podle vašich potřeb. Jen počítejte s tím, že na větších pobočkách je lepší se předem objednat.

Nezaspali jsme dobu - naše mobilní aplikace už umí všechno potřebné. Pojistku si můžete zkontrolovat kdykoli, a když se něco stane, vyfotíte škodu mobilem a hned ji nahlásíte. Hlavně mladší z vás tohle řešení milují - žádné papírování, žádné návštěvy pobočky.

Výhody a nevýhody pojišťovny Slavia

Pojišťovna Slavia má za sebou pořádný kus historie na českém trhu. Její největší devízou je především stabilní zázemí a letité zkušenosti, což poznáte hned při první návštěvě kterékoli pobočky. A že jich po celé republice není málo!

Potřebujete pojistit auto, dům nebo třeba svoji odpovědnost? Tady najdete opravdu širokou paletu možností. Navíc když jezdíte bez nehod nebo si sjednáte více pojistek najednou, můžete si sáhnout na zajímavé slevy. A když už se něco semele? Menší škody řeší rychle, bez zbytečného papírování.

Jasně, nic není dokonalé. Když porovnáte ceny s konkurencí, Slavia vyjde občas o něco dráž. Taky jejich online svět není úplně z kategorie nejmodernějších - i když se to v poslední době lepší.

Co potěší, je přístup lidí na pobočkách. Mluví s vámi normálně, bez pojišťováckého žargonu, a podmínky vysvětlí tak, že jim rozumíte. K tomu dostanete solidní asistenční služby prakticky ke každému pojištění - a to se hodí!

Někdy to ale trochu skřípe. Třeba když potřebujete něco změnit ve smlouvě nebo řešíte složitější pojistnou událost. Na telefonu se občas načekáte, zvlášť když volá půlka republiky najednou.

Peníze tu máte v bezpečí, o tom žádná. Pojišťovna jde s dobou a své produkty neustále vylepšuje. Třeba u autopojištění nabízí vychytávky, které jinde nenajdete. Když dojde na sporné případy, snaží se najít řešení, které sedne oběma stranám.

Pojistku si můžete sjednat i z pohodlí domova přes internet, i když to není úplně procházka růžovou zahradou. Mobilní aplikace taky existuje, ale upřímně? Má ještě co dohánět.

Finanční stabilita a hodnocení společnosti

Slavia pojišťovna se za poslední roky vypracovala v respektovaného hráče na českém pojistném trhu. Její hospodaření vykazuje stabilní růst, což můžete vidět třeba na číslech z roku 2025, kdy pojistné dosáhlo několika miliard korun. Není to jen prázdné číslo - za ním stojí tisíce spokojených klientů, kteří své pojištění skutečně využívají.

Možná vás zajímá, jak je na tom pojišťovna s finanční stabilitou? Pod bedlivým dohledem České národní banky si udržuje nadstandardní kapitálovou rezervu. Jinými slovy, když se něco stane, máte jistotu, že dostanete, co vám patří.

Co potěší každého klienta - lidský přístup a rychlé vyřízení pojistných událostí. Však to znáte - když se něco stane, potřebujete pomoct hned, ne za měsíc. Tady si Slavia vysloužila spoustu palců nahoru od svých klientů, hlavně za srozumitelnou komunikaci bez zbytečných okolků.

Pojišťovna nezaspala ani v oblasti digitalizace. Mladší generace ocení moderní online portál, kde si většinu věcí vyřídíte z pohodlí domova. Nabídka produktů se navíc neustále vyvíjí podle toho, co lidé skutečně potřebují - žádné zaprášené pojistky z minulého století.

Za zmínku stojí i spolupráce s předními evropskými zajišťovnami. To znamená, že i při větších pojistných událostech se nemusíte bát, že by pojišťovna neměla na výplatu. Pravidelná ocenění v odborných soutěžích pak jen potvrzují, že jde o solidního partnera pro vaše pojištění.

Tradice a historie hrají v pojišťovnictví důležitou roli a Slavia na tomhle staví. Všechny kontroly a audity procházejí na jedničku, což není v dnešní době samozřejmost. Prostě pojišťovna, která si zakládá na férovém jednání a drží slovo.

Doporučení pro potenciální klienty

Uvažujete o pojištění u Slavie? Každá koruna se počítá a výběr správné pojišťovny může ušetřit spoustu peněz i nervů. Pojďme se na to podívat prakticky, bez zbytečných okolků.

Než se vrhnete do podepisování smluv, věnujte chvilku pečlivému prostudování podmínek. Třeba jako můj soused Pavel - díky tomu, že si dal tu práci a všechno si pořádně přečetl, ušetřil později spoustu problémů při řešení prasklého potrubí v koupelně.

Komunikace s pojišťovnou nemusí být noční můrou. Připravte si všechny papíry dopředu - občanku, technický průkaz, fotky majetku. Ušetříte si tím běhání tam a zpátky, což ocení každý, kdo někdy zažil maraton po úřadech.

Co se týče likvidace škod, není to raketa. Důležité je vědět, jak na to. Vyfoťte škodu, nahlaste ji co nejdřív a hlavně si schovejte všechnu komunikaci. Nikdy nevíte, kdy se může hodit. Online portál Slavie docela šlape a ušetří vám spoustu času - nemusíte nikam chodit, většinu věcí vyřešíte z gauče s kávou v ruce.

Jasně, cena je důležitá, ale není to všechno. Podívejte se taky na to, co vlastně dostanete. Není nic horšího než zjistit při pojistné události, že máte sice levné pojištění, ale kryje jen zlomek škody. A co teprve když zjistíte, že vaše pojistka nepokrývá to, co jste si mysleli?

Nezapomeňte si pojistku čas od času překontrolovat. Život se mění - někdo si pořídí nové auto, jiný rekonstruuje byt. Vaše pojistka by měla růst s vámi. Je to jako s botami - co vám sedlo před pěti lety, dnes už nemusí stačit.

A pamatujte - pojišťovna není nepřítel. Jsou to normální lidi, se kterými se dá domluvit. Jen musíte vědět, co chcete a na co máte právo.

Parametr Slavia pojišťovna
Rok založení 1868
Základní kapitál 371 mil. Kč
Specializace Neživotní pojištění
Dostupnost poboček 50+ poboček v ČR
Online sjednání Ano
Mobilní aplikace Ano
Klientská linka 255 790 111
Členství Česká asociace pojišťoven

Publikováno: 12. 02. 2026

Kategorie: Finance